Algemene voorwaarden

Artikel 1Wie we zijn

StartAndGrow is een handelsnaam van StartAndGrow BV in oprichting, gevestigd in Bergen. De inschrijving bij de KVK volgt. Je bereikt ons op info@startandgrow.nl.

Artikel 2Begrippen

• Check: een online rekentool op startandgrow.nl, zoals de StarterCheck, Eenmanszaak of bv?, de bv-check salaris, de EindejaarCheck en Wat verandert er in 2027.
• Uitkomst: de indicatie die je direct na een check op het scherm ziet.
• Advies: het volledige rapport dat we je per mail sturen, met je keuzes, onze berekening en de onderbouwing. Je kunt het opslaan als PDF of printen.
• AI-uitleg: de uitleg in gewone taal bij je uitkomst en advies, geschreven door een AI-model op basis van onze berekening.
• Partner: een bedrijf dat ondernemers verder kan helpen, bijvoorbeeld met een boekhouding, een rekening of een verzekering, en dat op startandgrow.nl staat.
• Gebruiker of je: iedereen die de site of een check gebruikt.

Artikel 3Wanneer deze voorwaarden gelden

aDeze voorwaarden gelden voor elk gebruik van startandgrow.nl, de checks, de uitkomsten, de adviezen en de mails die we je sturen.

bDoor een check te gebruiken of een advies aan te vragen ga je akkoord met deze voorwaarden. Je kunt ze altijd lezen, opslaan en printen via de link onderaan elke pagina.

cVoor wat we met je gegevens doen geldt daarnaast onze privacyverklaring op startandgrow.nl/privacy.

dVoor partners die zich aanmelden gelden aparte afspraken. Die maken we met elke partner afzonderlijk.

Artikel 4Wat een check is, en wat niet

aEen check is een berekening op basis van jouw antwoorden en de regels voor belasting, premies en ondernemen die gelden op de datum die in je uitkomst en rapport staat. Je krijgt een indicatie, geen garantie.

bEen check geeft een automatisch advies op basis van jouw antwoorden. Een adviseur die je hele situatie kent, kan tot iets anders komen. Een check is geen besluit over jou en geeft geen advies over een bepaald financieel product, zoals een verzekering of lening. Wij kennen alleen de antwoorden die jij geeft. Je eigen situatie kan dingen bevatten die een check niet vraagt.

cJe bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van je antwoorden. Klopt een antwoord niet, dan klopt de uitkomst ook niet. Wij controleren je antwoorden niet.

dRegels veranderen. We werken de checks bij als de regels veranderen, maar een advies dat je al hebt gekregen passen we niet aan. Kijk dus naar de datum in je rapport. Voor een nieuw jaar of een nieuwe situatie doe je de check opnieuw.

eEen uitkomst kan vereenvoudigingen en aannames bevatten. Die staan in je rapport onder "Waarmee we rekenden" en "Goed om te weten".

fJe neemt zelf je beslissingen. Voer een advies niet uit zonder check door een financieel adviseur die jouw hele situatie kent. Doe je dat toch, dan is dat voor eigen rekening en risico.

gWij doen ons best om de checks juist, volledig en actueel te houden, maar kunnen daar niet voor instaan. Aan een uitkomst of advies kun je geen rechten ontlenen.

Artikel 5AI-uitleg

aOnze rekenmotor rekent alles uit. Daarna zet een AI-model de uitkomst in gewone taal. De AI rekent zelf niets uit.

bDe AI krijgt alleen de bedragen en keuzes uit de check en onze berekening, nooit je naam, mailadres of IP-adres. Bij elke AI-tekst staat: "AI op basis van onze berekening en geanonimiseerde gegevens".

cWe controleren automatisch of elk bedrag in de AI-uitleg terug te vinden is in de berekening. Lukt dat niet, dan tonen we onze vaste tekst. Toch kan een AI-tekst iets onhandig of onvolledig zeggen. Bij verschil tussen de AI-uitleg en de berekening in je rapport geldt altijd de berekening.

dGegevens uit de checks worden niet gebruikt om algemene AI-modellen te trainen.

Artikel 6Onafhankelijk advies en partners

aHet advies komt altijd eerst, noemt geen partner en is volledig onafhankelijk van partners. Een partner heeft geen invloed op een vraag, een berekening of een uitkomst.

bOp sommige pagina's kun je zelf kiezen voor contact met een partner. Pas als jij daarop klikt, sturen we de gegevens door die daarvoor nodig zijn, naar die ene partner. Je ziet vooraf welke gegevens overgaan.

cEen afspraak die je daarna met een partner maakt, maak je met die partner. Wij zijn daar geen partij bij en niet verantwoordelijk voor wat de partner doet of laat. Op die afspraak gelden de voorwaarden van de partner.

Artikel 7Je mailadres, je advies en de link

aJe mailadres vragen we alleen als je het volledige advies wilt. We gebruiken het om je het advies te sturen en, als je daar apart ja op hebt gezegd, voor tips of aanbiedingen. Afmelden kan altijd, met de link in elke mail.

bIn de mail staat een persoonlijke link naar je advies. Iedereen met die link kan het advies openen. Deel de link dus alleen met mensen die het mogen zien, zoals je boekhouder of partner.

cDe link werkt 12 maanden. Daarna bewaren we het advies nog 30 dagen en dan verwijderen we het. Bewaar je rapport dus als PDF als je het langer wilt houden. Meer over bewaren staat in de privacyverklaring.

dMails komen van info@startandgrow.nl. We vragen in een mail nooit om een wachtwoord, betaling of je burgerservicenummer.

Artikel 8Netjes gebruik

aJe gebruikt de site en de checks voor je eigen situatie of om iemand anders op weg te helpen, bijvoorbeeld als adviseur met diens toestemming.

bHet is niet toegestaan om de checks automatisch of in grote aantallen te bevragen, de rekenregels of teksten over te nemen voor een eigen product, de site te verstoren of de beveiliging te omzeilen.

cDoorsturen naar iemand die je kent mag altijd, met de knoppen onder het advies. Stuur geen berichten naar mensen die daar niet op zitten te wachten.

dHoud je je niet aan dit artikel, dan mogen we je de toegang tot de checks weigeren.

Artikel 9Beschikbaarheid

aWe willen dat de site en de checks altijd werken, maar kunnen dat niet garanderen. Onderhoud, storingen bij onze leveranciers of internet en aanvallen kunnen de site tijdelijk onbereikbaar maken.

bWe mogen een check aanpassen, vervangen of stoppen. Een advies dat je al hebt gekregen blijft dan tot het einde van de bewaartermijn beschikbaar via je link.

Artikel 10Intellectueel eigendom

aDe checks, rekenregels, teksten, rapporten, het ontwerp en de merknaam StartAndGrow zijn van StartAndGrow of van wie ze aan ons in licentie gaf.

bJe eigen advies mag je bewaren, printen en delen met wie je wilt, voor je eigen situatie. Overnemen, verkopen of gebruiken voor een eigen product of voor het trainen van AI-systemen mag niet zonder onze schriftelijke toestemming.

Artikel 11Aansprakelijkheid

aDe checks zijn gratis en geven een indicatie (artikel 4). Wij zijn niet aansprakelijk voor schade doordat je een beslissing neemt op basis van een uitkomst of advies, tenzij die schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van StartAndGrow.

bWij zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige antwoorden, door regels die na de datum van je advies veranderen, of door wat een partner doet of laat.

cVoor zover wij toch aansprakelijk zijn, is dat beperkt tot directe schade en tot ten hoogste € 250 per gebeurtenis. Een reeks samenhangende gebeurtenissen telt als één gebeurtenis.

dDeze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van StartAndGrow en niet voor zover de wet ze verbiedt. Ben je consument, dan houd je altijd de rechten die de wet je geeft.

eMeld schade zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 12 maanden nadat je haar ontdekte, bij info@startandgrow.nl. Daarna vervalt je recht op vergoeding, tenzij de wet een langere termijn geeft.

Artikel 12Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk als we iets niet kunnen doen door omstandigheden buiten onze invloed, zoals storingen in internet of stroom, storingen bij leveranciers, cyberaanvallen, pandemieën of overheidsmaatregelen.

Artikel 13Klachten en vragen

aHeb je een klacht, een vraag of zie je een fout in een check, mail dan naar info@startandgrow.nl. Zet erbij om welke check het gaat en, als je die hebt, de datum van je advies.

bWe bevestigen je klacht binnen 5 werkdagen en geven binnen 30 dagen een inhoudelijk antwoord.

cEen fout die we vinden lossen we op in de check. Je hoort van ons als je advies daardoor anders uitvalt.

Artikel 14Wijzigingen

aWe mogen deze voorwaarden wijzigen. De datum bovenaan laat zien welke versie geldt.

bEen wijziging geldt vanaf de datum op de pagina. Voor een advies dat je al hebt, gelden de voorwaarden van de dag waarop je het aanvroeg.

cEen wijziging die voor jou nadelig is, melden we minstens 30 dagen vooraf op de site en, als je je mailadres bij ons hebt, per mail.

Artikel 15Toepasselijk recht en geschillen

aOp deze voorwaarden en het gebruik van startandgrow.nl is Nederlands recht van toepassing.

bWe lossen een geschil het liefst samen op. Lukt dat niet, dan beslist de bevoegde rechter in Nederland. Ben je consument, dan mag je ook naar de rechter in je eigen woonplaats.

cBij verschil tussen de Nederlandse en de Engelse tekst geldt de Nederlandse.